在未來的幾年里，物聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展，受其影響，我們將見證企業(yè)界的巨大變革。不足為奇，因為聯(lián)網(wǎng)設備為企業(yè)帶來了新的機遇。但同時，它也帶來了重大的挑戰(zhàn)。

如果不采用新技術，即使是知名公司也可能會落伍。根據(jù)福布斯的調(diào)查，物聯(lián)網(wǎng)和云計算是目前主要機構(gòu)投資的重點。在未來五年內(nèi)，物聯(lián)網(wǎng)技術將在企業(yè)界產(chǎn)生重大影響。這并不奇怪，因為設備連接為您的企業(yè)帶來了新的機會。但與此同時，它也帶來了重大挑戰(zhàn)和風險。下面，讓我們來看看這項技術的優(yōu)勢與挑戰(zhàn)。

1、改善用戶體驗

從研究客戶行為到創(chuàng)造高質(zhì)量產(chǎn)品，物聯(lián)網(wǎng)為公司提供了新的競爭優(yōu)勢。物聯(lián)網(wǎng)可以幫助企業(yè)在客戶購買之前發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的缺陷，可以使問題更快的解決以及提高客戶滿意度。

工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)就是一個很好的例子，它最大的價值就是預測性維護。如今，一些工廠設備采用了物聯(lián)網(wǎng)， 當工廠設備的部件可能出現(xiàn)故障時，會提前發(fā)出預警，能夠在故障發(fā)生前被替換或者進行維修，不會導致停機，從而避免了成本高昂的損失。

物聯(lián)網(wǎng)將企業(yè)和客戶聯(lián)系起來，并進行全新的溝通?；诳蛻暨^去行為的個性化優(yōu)惠和折扣只是交易的一部分。現(xiàn)在，有了物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)，工廠技術人員可以在客戶提出要求并修復損壞的產(chǎn)品之前對其做出響應。結(jié)果是更高的客戶滿意度和更高的投資回報率。

2、更高的生產(chǎn)力和效率

根據(jù)Gartner(一家信息技術研究和分析的公司)的調(diào)查，41%的受訪者認為提高生產(chǎn)力是物聯(lián)網(wǎng)的最大好處。通過減少員工的手工工作，聯(lián)網(wǎng)設備明顯加快了貨物處理和其他工作流程。物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)使零售商更深入地了解供應鏈和產(chǎn)品交付狀態(tài)。例如，聯(lián)網(wǎng)設備可以在天氣或其他條件導致交付延遲時通知您。所有這些和其他應用都可以讓零售商創(chuàng)建更高效的流程和倉庫。

此外，物聯(lián)網(wǎng)設備還可以幫助員工更有效地管理他們的時間。例如，他們可以通過精心安排的任務和提醒選項實現(xiàn)個性化的日程安排，不再排隊等咖啡、堵車或以其他方式浪費寶貴時間，物聯(lián)網(wǎng)將大大簡化日常流程。

3、新的收入來源

公司可以將收集的大量數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為新的收入來源。例如，客戶行為分析是非常有用的信息，可以給公司帶來額外的利潤。我們可以為其他公司提供咨詢服務，預測未來的消費者需求，并為我們的客戶提供獨特的支持。

此外，網(wǎng)絡設備可以通過傳感器收集可能對銷售產(chǎn)生直接影響的上下文數(shù)據(jù)。例如，可以在現(xiàn)場報告中構(gòu)建濕度、溫度和氣候變化的數(shù)據(jù)，并在在線平臺上銷售。這些數(shù)據(jù)對氣象學家和科學家來說具有重要價值。物聯(lián)網(wǎng)可以為公司創(chuàng)造新的銷售渠道，也能為客戶帶來額外的價值。

4、庫存跟蹤與管理

物聯(lián)網(wǎng)的主要優(yōu)點是更好地了解庫存、產(chǎn)品位置和到期日期等。由于配置良好的物聯(lián)網(wǎng)絡系統(tǒng)，企業(yè)主可以獲得關于天氣、溫度、損壞以及影響其產(chǎn)品和貨物的其他方面信息。這反過來又可以避免庫存短缺、積壓和運輸受阻。物聯(lián)網(wǎng)使企業(yè)能夠降低這方面的錯誤風險。這有助于改善供應商協(xié)作和庫存管理。

事實上，為了在實踐中利用這些好處，企業(yè)一直在尋找經(jīng)驗豐富的物聯(lián)網(wǎng)開發(fā)人員。這種技術趨勢相對較新，因此很難找到合適的物聯(lián)網(wǎng)專家。接下來，讓我們來看看物聯(lián)網(wǎng)絡給現(xiàn)代企業(yè)帶來的其他挑戰(zhàn)。

物聯(lián)網(wǎng)的主要挑戰(zhàn)是什么，如何避免?

低水平的安全性和數(shù)據(jù)泄露是公司面臨的最大威脅。默認情況下，聯(lián)網(wǎng)設備是完全開放的，因此您有責任保持最強的安全性。更多數(shù)據(jù)意味著更多漏洞，因此聯(lián)網(wǎng)設備需要高效的管理和更快的解決方案。那么應該采取什么措施呢?

a）為防止可能的攻擊，管理人員需要對物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)進行風險評估。這樣就可以找到潛在的風險領域，并在安全方面設定業(yè)務優(yōu)先級。

b） 進行滲透測試以識別所有漏洞并模擬可能的攻擊情形。為了有效地做到這一點，您可能需要專業(yè)測試人員的幫助。

c） 確保高水平的設備安全性，更新固件并采取其他預防措施。應在每臺物聯(lián)網(wǎng)設備上更改和使用安全強度更高的密碼。此外，某些軟件解決方案可保護所有內(nèi)容分發(fā)和數(shù)據(jù)交換。

d） 保護你的云交易和網(wǎng)絡。確保網(wǎng)絡連接足夠安全，并采用強有力的IT策略來防止可能的數(shù)據(jù)泄露。物聯(lián)網(wǎng)設備不應該有開放端口，這是因為這些端口是物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)中是易受攻擊的目標。

e）在將數(shù)據(jù)發(fā)送到云之前，使用網(wǎng)關來提高數(shù)據(jù)安全性。它們可以防止?jié)撛诘臄?shù)據(jù)泄漏和外部攻擊。改善您當前的IT安全基礎架構(gòu)，并選擇合適的軟件和硬件提供商。為避免代價高昂的錯誤，您可以從一個小項目開始，然后切換到更大的項目。

f） 最后，弄清您的需求以及物聯(lián)網(wǎng)如何實現(xiàn)它們。預先計劃關鍵的實施計劃可以降低額外成本或避免遺漏業(yè)務目標。

正如我們所看到的，物聯(lián)網(wǎng)的好處肯定比威脅更大。釋放資源、收集大量數(shù)據(jù)和預測未來趨勢只是物聯(lián)網(wǎng)的一些好處。通過應用正確的策略，任何人都可以確保聯(lián)網(wǎng)設備的完全安全性。盡管它的潛力尚未完全挖掘出來，但各行各業(yè)的組織已經(jīng)在使用物聯(lián)網(wǎng)。ZGIOE（中國萬物互聯(lián)） 歡迎資源整合，合作共贏。